Alexander Hagemann
Cloudkasten GmbH創辦人暨總經理以總經理身分簽署指定函，並開發rep4eu背後的平台。擁有十五年軟體工程經驗。
關於我們
誰為您的指定負責
您的代表就是監管機關會致函的實體。以下是關於它的事實，以及您可以自行查證的登記簿。
締約主體
您的契約及第27條指定，都是與這家公司訂立。
- 公司
- Cloudkasten GmbH（德國有限責任公司）
- 登記地址
- Seestr. 20 G, 50,374 Erftstadt，德國
- 商業登記
- Amtsgericht Köln，HRB 92697
- 加值稅號（VAT ID）
- DE306794169
- 總經理
- Alexander Hagemann
自行查證這些資料
- 商業登記：在德國公司登記入口網站 (在新分頁開啟)搜尋法院「Köln」及編號「HRB 92697」。
- 加值稅號：在歐盟執委會的VIES服務 (在新分頁開啟)驗證DE306794169。
- 律師：在德國聯邦律師公會的德國律師官方登記簿 (在新分頁開啟)依姓名搜尋。
- 法律聲明：我們的法律聲明（Impressum）(英文)列有相同資料。
相關人員
rep4eu由Cloudkasten GmbH營運。兩位在德國執業的律師參與本服務的營運；他們並非締約方。
Christos Paloubis
Rechtsanwalt（在德國執業的律師）自2000年起取得德國律師資格。曾於慕尼黑及羅馬攻讀法律，並於紐約受訓；專精網路法及資料保護。
Felix Gebhard
Rechtsanwalt（在德國執業的律師），持有TÜV SÜD資料保護長認證曾於慕尼黑及華盛頓特區受訓；專精電子商務及追蹤技術合規。
兩位律師透過自己的律師事務所FX Legal執業。訂閱服務是與Cloudkasten GmbH訂立的契約，不構成律師與委託人關係；法律服務僅能另行委任。
來函如何處理
當監管機關或個人聯繫您的代表時，處理流程如下。
接收
以電子郵件寄至您的專用轉寄地址，或以郵寄方式寄至我們在Erftstadt的辦公室。
記錄並轉寄
記錄寄件者、主旨及時間，並完整轉寄給您指定的GDPR聯絡人：電子郵件通常在幾分鐘內，紙本郵件在3個工作日內。
監管機關
我們會確認我們是您的代表，與您協調後續步驟，並依您的書面指示轉達您的回覆。對德國主管機關以德文回覆。
您的回覆
您須在法定期限內就實質內容回覆。我們不會代您作出任何決定或承諾。
查核通過後您將收到的文件
一份以PDF格式簽發的英文指定函。以下範例僅用於示意其結構。
示意範例，並非真實客戶文件。指定函以英文簽發。
Designation of EU representative
Pursuant to Article 27 GDPR, Cloudkasten GmbH accepts its designation as the representative in the European Union of [Your company], effective across all EU member states and the EEA.
- 您的公司（控制者或處理者），含登記地址及登記編號
- Cloudkasten GmbH（代表），含其德國地址
- 當期合約的生效日及到期日
- 角色範圍及您的義務
- 您的專用轉寄電子郵件地址
- 英文及德文的隱私權政策措辭
服務範圍界線
- 僅限歐盟GDPR。 本指定涵蓋歐盟GDPR第27條，適用於所有歐盟會員國及歐洲經濟區。不涵蓋英國GDPR、瑞士《聯邦資料保護法》（FADP）、《數位服務法》（DSA）、《人工智慧法》（AI Act）或產品安全相關角色。
- 所在地。 我們設立於德國。一份書面指定即可涵蓋所有歐盟會員國及歐洲經濟區。
- 不提供法律意見。 法律工作須另行委任，範圍及費用須事先以書面議定。
- 無其他辦公室。 rep4eu僅在德國Erftstadt營運。我們在其他國家或地區沒有當地辦公室或代表。
支援說明
- 管道： 以電子郵件寄至[email protected]；簡短問題可使用WhatsApp。
- 語言： 英文及德文（不提供中文支援）。
- 回覆目標時間： Essential方案72小時，Business方案48小時，均以工作日計算。此為目標時間，並非保證。
- 工作日： 週一至週五，德國北萊茵－西發利亞邦的法定假日除外。
我們不在本網站刊登客戶推薦、標誌或案例研究：唯有取得客戶同意後才會使用，而目前尚未刊登任何此類內容。
語言本網站提供多種語言版本。我們以電子郵件提供英文及德文支援，不提供中文支援。契約以英文訂立：服務條款(英文)及您的指定函均為英文，並以英文文本為準。您的指定函附有英文及德文的隱私權政策措辭。